“我再也收不到短信了。它完全停止了。我可以发短信、打电话等等。但我收不到短信，就连我丈夫在同一个房间里发的短信也收不到。我还应该做什么或者尝试什么？”
- 来自 Pixel 手机帮助社区
Google Pixel 设备，包括最新的 Pixel 10/10 Pro/10 Pro XL 和 Pixel 10 Pro Fold，以其强大的性能和卓越的软件体验而闻名。然而，一些用户遇到了一个令人沮丧的问题：无法接收短信。这可能包括来自普通号码的短信，或者 Pixel 无法接收来自 iPhone 的短信，从而导致严重的通信中断。
如果您遇到 Google Pixel 无法接收短信的问题，请不要担心。本指南将探讨常见原因，并提供 10 个详细解决方案，帮助您恢复短信功能。此外，我们还会向您展示如何将短信无缝传输到新的 Google Pixel 9 设备。
在开始解决方案之前，务必先了解为什么我的 Google 手机无法接收来自 iPhone 或其他来源的短信。以下是一些可能的原因：
Google Pixel 依赖于稳定的移动网络或 Wi-Fi 连接来接收短信。如果连接不稳定或不可用，短信可能无法送达。
消息应用程序的默认设置、权限或缓存问题可能会影响短信接收。
损坏的 SIM 卡或未正确插入的 SIM 卡可能会影响短信功能。
使用过时版本的Android系统或消息应用程序可能会导致软件故障。
有时问题可能源于您的服务提供商，例如短信服务中断或配置错误。
以下是解决 Google Pixel 无法收到短信问题的分步指南，从简单的故障排除到高级修复。
接收短信需要稳定的网络连接。网络连接不佳可能会导致“Google Pixel 7/8/9 无法接收短信”。请确保：
飞行模式会禁用所有网络连接。如果您的 Pixel 处于飞行模式：
步骤1.向下滑动通知栏并关闭飞行模式。
第 2 步。等待您的手机重新连接到网络，然后测试您的短信功能。
如果您没有收到来自特定号码的短信，这些号码可能被屏蔽了。
步骤1.打开Google消息应用，点击右上角的“菜单”图标，然后转到“设置”>“阻止的联系人”。
第 2 步。解除对列表中不应包含的任何号码的阻止。
Google Pixel 收不到短信吗？重启设备可以修复一些小的软件故障。
步骤1.按住“电源”按钮。
步骤2.然后，选择“重启”。重启后，检查是否可以接收短信。
Pixel 手机存储空间不足可能会导致“Google Pixel 无法接收短信”。
步骤1. 前往“设置”>“存储”检查可用空间。
第 2 步。如果存储空间不足，请删除不必要的文件、照片或视频以释放空间。
缓存文件过载可能会破坏消息传递应用程序。请通过以下方式清除缓存文件：
步骤1. 前往“设置”>“应用和通知”>“Google消息”>“存储”。
步骤2. 然后点击“清除缓存”。如果问题仍然存在，请选择“清除数据”（这将删除消息历史记录，因此请先备份重要文本）。
SIM 卡损坏或安装不正确可能是无法接收短信的根本原因。
步骤 1. 确保您的 SIM 卡已安全插入且未损坏。
步骤2. 在另一台设备上测试SIM卡。如果不起作用，请联系您的运营商进行更换。
Google 信息应用或 Google 手机操作系统版本可能存在影响性能的错误，从而导致“Google Pixel 无法接收短信”等问题。故障排除方法如下：
步骤1. 前往“设置”>“系统”。
步骤2. 检查此处是否需要任何更新。如果需要，请单击“系统更新”选项，以确保您的Android系统和应用程序都是最新的。
Google Messages 中的聊天功能 (RCS) 可能会干扰传统的短信接收。
步骤 1. 前往“Google 消息”>“设置”>“聊天功能”，然后关闭“启用聊天功能”。
步骤2.禁用后，测试是否可以再次接收短信。
如果以上解决方案均无效，则问题可能出在您的运营商身上。因此，请务必联系运营商的客服。联系时，请务必检查您的短信服务状态。请提供问题发生的时间和受影响的号码等详细信息，这有助于快速解决问题。
如果您要升级到较新的 Google Pixel 机型，例如 Pixel 10 或 Pixel 10 Pro，那么传输旧短信对于保存重要对话至关重要。Coolmuster Mobile Transfer是一款高效且用户友好的手机传输工具，旨在帮助您轻松地在设备之间传输短信、联系人、照片等内容。它支持跨不同平台的各种文件传输类型，包括Android到Android 、 iOS到Android以及反之亦然。
这里，我们以如何通过 Mobile Transfer将数据从三星传输到 Google Pixel为例：
01访问Coolmuster官方网站并下载 Mobile Transfer。将其安装到您的计算机上并启动该程序。
02使用 USB 数据线将旧手机和新的 Google Pixel 连接到电脑。在两台设备上启用 USB 调试以成功建立连接。
03检测到设备后，您会在左侧看到源手机，在右侧看到目标手机（Pixel）。如果没有，请点击“翻转”按钮进行切换。
04在文件类型菜单中，选择要传输的数据，例如“短信”。然后点击“开始复制”按钮即可开始复制。
为什么我的 Pixel 10/9/8 收不到短信？原因可能有很多，但本指南涵盖了从基本检查到高级修复的一系列解决方案。无论是 Google Pixel 无法接收 iPhone 发送的短信，还是其他任何短信问题，这些方法都能帮助您恢复正常功能。
如果问题仍然存在，请立即联系您的运营商或 Google 支持团队。如果您要升级到新的 Pixel 设备，请记得使用Coolmuster Mobile Transfer进行无缝文本迁移。
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