Coolmuster屏幕录制常见问题解答
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（1） 使用
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1. 我可以用屏幕录制 Coolmuster 录制什么？
你几乎可以用 Coolmuster 屏幕录制器录制屏幕上的任何内容，包括：
* 整个桌面活动
* 特定应用窗口
* 自定义选择的屏幕区域（拖拽带有实时像素尺寸的框）
* 视频流和在线内容
* 在线会议和视频通话（Zoom、Teams、Skype等）
* 游戏玩法（2D和3D游戏）
* 软件教程和演示
* 实时聊天环节
* 网络研讨会和在线课程
* PowerPoint演示
2. 我可以录音吗？系统音响、麦克风，还是两者都有？
你可以录制系统音频或麦克风——不能同时录制。或者选择完全不播放。这能为任何项目提供干净、无干扰的声音（例如，游戏时用系统音频，配音时只用麦克风）。
3. 我的录音是私密的吗？数据是上传到云端的吗？
百分之百私密。所有录制和处理都保持在你的 Windows 电脑本地——没有上传，没有云端，也没有外部服务器。你拥有所有文件。
4. 有免费试用吗？它会添加水印还是限制时间？
是的，提供免费试用。与许多其他平台不同， Coolmuster 屏幕录制器在审判期间 无时间限制 录制（请查看官方页面了解最新条款）。另外，试用版还添加了水印。付费版解锁了所有高级功能，包括 没有水印。
5. 它会影响计算机性能吗？它轻便吗？
是的——系统影响最小。即使在中等硬件上也能流畅地录制4K/8K，没有延迟。录制时没有出现卡顿。
6. 安全吗？无病毒？
是的——100%安全，没有病毒。所有文件都保存到你的本地硬盘。未经许可，不得收集或传输个人数据。
7. 如果软件冻结或崩溃怎么办？
检查你的录制区域是否正确选择。更新显卡驱动。关闭其他重度应用。重启软件。确保磁盘空间充足。如果问题依旧，请联系客服，提供 Windows 版本和已采取的步骤。
8. 使用屏幕录制器需要网络 Coolmuster 吗？
不。录音完全离线。互联网仅用于激活、更新和支持。
还没找到答案？
别担心——我们在这里为您提供帮助。您可以通过在线反馈表或发送电子邮件联系我们 support@coolmuster.com。为了确保快速且准确的响应（24个工作小时内）， 请提供以下细节：
（1） 您的计算机操作系统 （例如 Windows 11，macOS Ventura）。
（2） 你使用的 程序名称和版本 。
（3） 问题发生前 所采取的步骤 。
（4） 问题的截图 （如果可能的话）。
这有助于我们更快地解决您的问题。 更多产品常见问题>>
* 技巧：如何截屏：
- 在 Windows PC上，你可以按键盘上的“打印界面（SysRq）”键，然后点击“开始”>“所有程序”
>“配件”>“绘画”，按“Ctrl”+“V”粘贴截图，然后保存图片并附加到你的邮箱。
- 在 Mac，您可以按“Shift” + “Command” + “3” 截取完整截图并发送给我们。
