TL;DR：
根据问题原因，您或许可以在不丢失数据的情况下解锁屏幕无响应的 iPhone。强制重启或使用兼容的外接键盘可能有助于您恢复访问权限，而通过电脑恢复设备、通过 iCloud 抹掉数据或使用 iPhone 解锁工具则可能会移除屏幕密码，但会丢失您存储的数据。在尝试任何会抹掉设备数据的方法之前，请务必备份您的 iPhone。
我的触摸屏右侧出现了白线，而且屏幕右侧没有反应。我明天要去 Genius Bar 看手机，但是因为手机无法解锁，所以也无法备份！请问还有其他方法可以解锁手机吗？或者如何在不解锁的情况下备份数据？谢谢。
- 一位用户在苹果支持社区发帖
iPhone屏幕无响应会导致您无法输入密码、点击按钮或访问个人数据。此问题可能是由于系统暂时冻结、软件故障或屏幕物理损坏造成的。如果您的iPhone已锁定且触摸屏不再响应，您可能会想知道是否还有可能在不更换屏幕的情况下恢复访问权限。
幸运的是，根据问题是软件故障还是硬件损坏，有几种方法可以尝试。有些方法可以恢复触摸屏功能，而另一些方法则可以通过移除现有密码来帮助您重新获得访问权限。下面，我们将解释如何解锁屏幕无响应的 iPhone，并讨论每种方法的局限性和数据风险。
这取决于问题的原因和解锁过程。在某些情况下，您可以在不丢失数据的情况下重新访问您的 iPhone。但是，某些解锁程序可能会清除设备上存储的所有数据。为了最大限度地降低数据丢失的风险，最好定期备份您的 iPhone 。如果您有可用的备份，则可以在重新访问设备后恢复数据。
在尝试以下方法之前，请先确定您的 iPhone 是死机还是触摸屏损坏。如果设备按键仍然有效，请先尝试简单的故障排除选项。如果屏幕完全无法操作，请考虑使用外接键盘或进行系统恢复。
如果您的 iPhone 屏幕因软件暂时冻结而停止响应，强制重启或许可以恢复其功能。此过程不会清除您的数据或移除密码。但是，在尝试更复杂的解决方案之前，这不失为一个有效的初步尝试。
按键组合取决于您的 iPhone 型号：
适用于 iPhone 8 或更新机型，包括 iPhone SE（第二代或更新机型）：
适用于 iPhone 7/7 Plus：
适用于 iPhone 6s 或更早机型，包括 iPhone SE（第一代）：
如果您的 iPhone 显示屏工作正常，但触摸屏无法识别点击操作，外接键盘或许能提供另一种输入密码的方式。当您的设备支持所需的键盘连接和输入方式时，这种方法最为有效。
您可以尝试通过合适的适配器连接兼容的有线键盘，或者使用已与 iPhone 配对的受支持的无线键盘。但是，键盘支持情况因 iPhone 型号、 iOS版本、连接类型和锁定状态而异，因此此方法并不能保证在所有设备上都有效。
以下是大致步骤：
步骤 1. 准备兼容的外接键盘和必要的适配器（如适用）。
步骤 2. 将键盘连接到您的 iPhone，或打开之前配对的无线键盘。
步骤 3. 唤醒你的 iPhone，并检查键盘是否可以与锁定屏幕交互。
步骤 4. 如果设备接受键盘输入，请输入您的密码，并根据需要按“Enter”键。
步骤 5. 解锁后，检查触摸屏是否响应正常。
如果您的 iPhone 屏幕没有反应，您可以尝试使用 Siri 激活辅助功能，这或许可以帮助您与锁定屏幕进行交互。但是，此方法取决于您的 iPhone 型号、 iOS版本和 Siri 设置。Siri 无法直接绕过您的 iPhone 密码，因此如果您的设备需要身份验证，此方法可能无效。
您可以尝试以下方法：
步骤 1. 使用您配置的语音命令激活 Siri，或者按住侧边按钮或主屏幕按钮（取决于您的 iPhone 型号）。
步骤 2. 如果 iPhone 处于锁定状态，您可以说“打开旁白”，让 Siri 启用此辅助功能。
步骤 3. 左右滑动即可在屏幕上的项目之间切换。如果密码键盘可用，双击选定的数字即可激活它。
步骤 4. 如果触摸屏仍然可以识别所需的手势，请重复此过程以输入您的密码。
步骤 5. 恢复访问权限后，请 Siri 关闭 VoiceOver 或在 iPhone 的辅助功能设置中将其禁用。
VoiceOver 会改变您与屏幕的交互方式，但不会移除您的密码。这些步骤可能不适用于所有 iPhone 机型或iOS版本，尤其是在触摸屏完全无响应的情况下。
您也可以使用电脑恢复 iPhone，移除现有的屏幕密码。此过程会将 iPhone 重置为出厂设置，并清除设备上存储的所有数据，包括应用程序、设置和个人文件。因此，请务必在操作前了解数据丢失的风险。如果您有备份，之后或许可以恢复数据。
如何解锁触摸屏无法正常工作的iPhone？
步骤 1. 使用 USB 数据线将 iPhone 连接到电脑。在兼容的电脑上打开最新版本的 iTunes ，在支持的Windows PC 上打开 Apple Devices，或在运行 macOS Catalina 或更高版本的Mac上打开 Finder。
步骤二：使用与您的iPhone型号对应的按键组合，将iPhone置于恢复模式。保持iPhone与电脑的连接。
步骤 3. 当你的 iPhone 出现在电脑应用程序中并且恢复选项可用时，选择“恢复”并确认你的选择。
第四步：等待电脑下载所需软件并恢复您的 iPhone。如果下载时间过长导致设备退出恢复模式，请在下载完成后重复上述步骤进入恢复模式。
步骤 5. 完成后，重新设置您的 iPhone，如果有备份，请恢复备份。
如果您的 iPhone 在屏幕无响应之前启用了“查找”功能，您或许可以通过 Apple 的“查找”服务远程抹掉设备。此选项允许您在不操作触摸屏的情况下重置 iPhone。但是，抹掉设备会删除其存储的数据，因此请务必在操作前了解其后果。
如何远程解锁屏幕无响应的iPhone？
步骤 1. 在另一台设备的浏览器中打开 iCloud.com/find，如果出现提示，请使用与您的 iPhone 关联的 Apple 帐户登录。
步骤 2. 选择“所有设备”，然后选择要抹掉的 iPhone。
步骤 3. 根据界面选择“抹掉 iPhone”或可用的抹掉选项。
步骤 4. 按照屏幕上的说明确认操作。如果您的 iPhone 处于离线状态，抹掉请求可能会一直处于待处理状态，直到设备重新连接到互联网。
步骤 5. 擦除过程完成后，重新设置您的 iPhone，如果有备份，请从备份中恢复您的 iPhone 数据。
注意：请记住，抹掉 iPhone 并不一定能移除激活锁。您可能仍然需要之前与该设备关联的 Apple 帐户凭据才能重新激活它。
如果您的 iPhone 屏幕无响应且无法输入屏幕密码， iPhone Unlocker或许可以帮助您重新获得设备访问权限。它旨在移除支持的 iPhone 屏幕锁定，而无需您在锁定屏幕上输入现有密码。当您无法通过正常的触摸输入解锁 iPhone 时，这可能是一个可行的选择。
iPhone解锁器的主要功能：
如何解锁屏幕无响应的iPhone？
01在电脑上安装并打开 iPhone 解锁器。从可用功能中选择“解锁屏幕密码”，然后点击“开始解锁”。使用 USB 数据线将 iPhone 连接到电脑，然后按照提示操作即可。
02按照程序提示，使用物理按键进入恢复模式或DFU模式。软件识别到您的设备后，选择固件文件的保存位置，然后点击“下载”按钮获取解锁所需的软件包。
03固件下载完成后，点击“解锁”继续。仔细阅读程序显示的警告信息，输入000000授权操作，然后再次点击“解锁”开始移除屏幕密码。
04.在软件完成操作期间，请保持 iPhone 与电脑的连接。移除成功后，设备将恢复出厂设置，之前的屏幕密码将不再生效。请按照 iPhone 上的设置说明进行操作，如有备份，请从备份中恢复数据。
现在，您应该对如何解锁屏幕无响应的 iPhone 有了更清晰的了解。正确的解决方案取决于您设备的状况以及您是否还能与之交互。在尝试任何可能导致 iPhone 数据丢失的方法之前，请务必了解潜在的数据丢失风险，并检查您是否有可用的备份。
如果您无法通过正常的锁屏界面输入密码， iPhone Unlocker是另一个值得考虑的选择。它提供电脑引导式解锁流程，因此您无需在整个过程中操作 iPhone 的触摸屏。但是，移除屏幕密码会清除您设备上的所有数据。如果您的屏幕因物理损坏而无法响应，则可能需要专业维修。
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