您好，我正在尝试恢复我的 iPhone 5s，但 iTunes 显示以下错误：“无法恢复 iPhone。找不到该设备。” 我已经重启了电脑，并且尝试了 3 次。非常感谢您的帮助。
来自 Apple 社区
对于iPhone用户来说，这款设备是他们日常生活中不可或缺的一部分。有时，他们可能需要使用iTunes恢复iPhone，例如，如果他们打算将旧手机卖掉换成新款，或者他们的iPhone运行速度很慢。
然而，部分用户反映在使用 iTunes 恢复 iPhone 时遇到错误。错误信息显示：“无法恢复 iPhone。找不到设备。” 如果您尚未解决此问题，以下指南将对您大有帮助。请继续阅读，了解如何逐步修复此错误。
如果您的 iTunes 显示“无法恢复 iPhone。找不到设备”，以下是一些可能的原因：
以下是修复“iPhone 无法恢复。找不到设备”错误的 8 种最有效方法。您可以逐一尝试，直到问题解决。
如前所述，当您的 iPhone 和电脑连接不良或完全没有连接时，就会出现此错误。首先，请检查您的 USB 数据线——确保它是苹果认证的。此外，请尝试使用电脑上的其他 USB 端口，以排除端口问题。
有时，防病毒软件或防火墙软件会阻止 iPhone 和电脑之间的连接，导致 iTunes 无法识别您的设备。要解决此问题，请暂时禁用或卸载这些程序。iTunes 检测到您的 iPhone 并完成恢复后，您可以重新安装或启用它们。
有时，iTunes 无法识别您的 iPhone，是因为缺少 Apple 移动设备 USB 驱动程序或驱动程序未正确安装。您可以按照以下步骤在设备管理器中检查此问题：
步骤 1. 按键盘上的“ Windows ”+“R”键打开“运行”对话框。
步骤 2. 输入“devmgmt.msc”并单击“确定”打开“设备管理器”。
步骤 3. 展开“通用串行总线控制器”部分。
步骤 4. 查找“Apple Mobile Device USB Driver”，确保其已正确安装。
iTunes 版本过旧也可能导致“无法恢复 iPhone。找不到设备”错误。为避免这种情况，请确保您的iTunes 已更新至最新版本。
Windows用户：打开 iTunes，转到“帮助”，然后选择“检查更新”。
对于Mac ：打开 App Store，点击“更新”查看是否有新版本的 iTunes 可用。
如果以上步骤未能解决问题，并且仍然出现“iPhone 无法恢复。找不到设备”的提示，您可能需要尝试强制重启 iPhone。要强制重启 iPhone，请按照以下步骤操作：
最后一步，也是风险更高的一步，您可以自行尝试，但可能会导致数据丢失。如果“iPhone 无法恢复。找不到设备”的错误仍然存在，请将 iPhone 置于恢复模式，然后使用 iTunes 进行恢复。
具体操作方法如下：
步骤 1. 使用 USB Lightning 数据线将 iPhone 连接到电脑，然后打开 iTunes。
步骤 2. 接下来，根据 iPhone 的型号，强制重启 iPhone，按住按钮直到出现恢复模式屏幕。
步骤 3. 进入恢复模式后，会弹出一个窗口，其中包含“更新”和“恢复”选项。选择“恢复”，然后按照屏幕上的说明完成该过程。
对于寻求更安全方案的用户而言， iOS系统恢复工具可以修复导致“iPhone 无法恢复。找不到设备”错误的系统故障，且不会造成任何数据丢失的风险。该程序提供标准模式和高级模式两种模式，可以解决大多数iOS问题，而且您无需具备任何技术知识即可轻松使用。
iOS系统恢复功能可以为您做什么？
以下是如何在不丢失数据的情况下修复“iPhone 无法恢复。找不到设备”错误的方法：
01在您的计算机上安装该软件；它将自动启动。
02使用可正常工作的 USB 数据线连接 iPhone，选择“ iOS系统恢复”，然后点击“开始”。
03选择“标准”或“高级”，然后单击“确认”。
04核实您的设备信息，然后点击“修复”。完成后，您的 iPhone 将恢复正常。
如果您无法自行解决“iPhone 无法恢复。找不到设备”的错误，则需要联系 Apple 支持以获得进一步帮助。最简单的办法是前往最近的 Apple Store 零售店，让专业人员检查并维修您的 iPhone。
总而言之，我们已经介绍了“iPhone 无法恢复。找不到设备”错误的成因和 8 种解决方案。使用这些方法，您会发现这个问题通常很容易解决——尤其是在使用iOS系统恢复功能时，它可以在不丢失任何数据的情况下解决问题。只需几个简单的步骤，您的设备即可恢复正常。
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