TL;DR:
错误 1671 通常表示您的计算机仍在下载iOS软件 - 请等待 15-30 分钟后再重试。
查看下载进度:iTunes - 右上角箭头图标;Finder - 活动侧边栏。
如果问题仍然存在:更新 iTunes/macOS,禁用杀毒软件,使用苹果认证的 USB 数据线。
仍然无法解决问题?重置 hosts 文件或执行 DFU 恢复(会擦除数据 - 请先备份)。
与 iPhone 或iTunes 错误 56/6/27/1等类似,iPad 或 iTunes 错误 1671 也会在您尝试使用 iTunes 更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod 时发生。但在更新或恢复过程中,某些因素会中断iOS设备与 Apple 服务之间的连接或通信,从而导致 iTunes 或 iPad 错误 1671 的出现。
那么,导致 iTunes 错误 1671 的原因有哪些?以及如何修复 iTunes 错误 1671 或 iPad 错误 1671?
错误代码 1671 是 iTunes 或 Finder 中的一个错误,当您尝试在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上恢复、更新或重新安装iOS (或 iPadOS)软件时,就会出现此错误。完整的错误信息通常如下:
“下载 iPhone [设备名称] 的软件时出现问题。发生未知错误 (1671)。”
或者
“无法联系到 iPad 软件更新服务器。发生未知错误 (1671)。”
尽管消息中出现了“未知错误”字样,但这个错误很容易理解——当从苹果服务器下载软件的过程中断、不完整或超时时,就会出现此错误。

| 原因 | 解释 |
|---|---|
| 1. 持续下载 | 最常见的原因。错误代码 1671 出现在您的计算机仍在下载iOS恢复包时——请等待下载完成。 |
| 2. iTunes 或 macOS 版本过旧 | 旧版本软件可能与最新iOS版本不兼容。 |
| 3. 网络连接不稳定 | 由于 Wi-Fi 连接不稳定或中断,下载到苹果服务器超时。 |
| 4. 防病毒软件或防火墙干扰 | 安全软件阻止 iTunes(或 Apple 设备应用程序)连接到 Apple 服务器。 |
| 5. 损坏或未经认证的USB线缆 | 故障的电缆会中断您的设备与计算机之间的通信。 |
| 6. hosts 文件损坏 | 您的 PC 或Mac上的 hosts 文件包含阻止 apple.com 域名的条目。 |
| 7. 已越狱的设备 | 越狱的 iPhone 或 iPad 在官方iOS更新过程中可能会出现故障。 |
| 8. 设备硬件问题 | 在极少数情况下,内部硬件损坏会导致恢复过程失败(错误代码 1、3、11、12、13 或 16 可能表示硬件问题)。 |
请先完成以下步骤,然后再深入了解以下详细方法:
错误出现时请勿断开设备连接——下载可能仍在进行中。
检查下载活动- 在Windows版 iTunes 中,查看右上角是否有向下箭头图标,该图标会显示下载进度。在安装了 Finder 的Mac上,查看活动窗口。
请等待 15-30 分钟- 恢复iOS设备需要下载数 GB 的数据。具体时间取决于您的网速。
备份您的设备- 在执行任何恢复或 DFU 恢复之前,请务必创建 iCloud 或本地备份。
请使用原装 Apple USB 数据线,或 Apple 认证 (MFi) 的数据线。劣质数据线是导致恢复错误的常见原因。
查看苹果系统状态页面- 访问苹果系统状态页面,确保iOS软件更新服务当前未中断。
尝试使用其他电脑- 如果以下步骤均无效,请在另一台 PC 或Mac上测试恢复操作,以找出问题所在。
苹果官方文档指出,错误 1671 出现在计算机下载必要软件时,并不一定是真正的故障。
该怎么办:
请勿关闭 iTunes 或 Finder。
查找下载指示器:
在Windows版 iTunes上 - 查看右上角是否有一个带有向下箭头和进度百分比的圆形图标。
在Finder(macOS Catalina 或更高版本)中 - 在侧边栏中查找活动指示器。
在Mac版 iTunes(macOS Mojave 或更早版本)上 - 查看右上角的相同图标。
点击向下箭头图标查看下载进度和预计剩余时间。
等待下载完成100%。
下载完成后,再次点击“更新”或“恢复”。
提示:如果 20-30 分钟后仍未看到任何进展,可能是您的网络连接速度太慢或不稳定。请取消下载,连接到速度更快的网络(例如 5GHz Wi-Fi 或以太网),然后重新开始下载。
软件版本过旧是导致您的计算机与苹果服务器之间通信故障的主要原因之一。
打开iTunes 。
转到“帮助”>“检查更新” 。
如果有可用更新,请安装并重启计算机。
或者,直接从苹果公司的 iTunes 下载页面下载最新版本。
Windows用户请注意:在Windows 10 和 11 系统中, Apple 设备应用已部分取代 iTunes 用于设备管理。如果您使用 Apple 设备应用而非 iTunes,请确保也通过 Microsoft Store 将其更新至最新版本。

前往系统设置 > 通用 > 软件更新(macOS Ventura 或更高版本)或系统偏好设置 > 软件更新。
安装所有可用的macOS更新。
重启你的Mac 。
打开iTunes。
前往iTunes > 检查更新。
安装最新版本。
重要性:旧版本的 iTunes 或 macOS 可能无法识别较新的iOS版本,从而触发错误 1671。
简单的重启就能解决很多通信故障。
第一步——重启所有设备:
重启电脑。
重启您的 iPhone/iPad(按住侧边按钮 + 任一音量按钮,直到出现关机滑块)。
重启路由器和调制解调器。
步骤 2 - 检查 USB 连接:
请使用设备随附的 USB 数据线。如果没有,请使用苹果认证 (MFi) 的数据线。
直接插入电脑的 USB 端口——不要插入键盘、外置集线器或显示器的 USB 端口。
尝试使用其他USB端口。
如果你在Windows PC 上使用 USB-C 转 Lightning 连接线,而 Windows PC 的 USB-C 端口数量有限,那么请尝试改用高质量的 USB-A 转 Lightning 连接线。
步骤 3 - 尝试使用其他电脑:
如果错误仍然存在,请尝试在另一台 PC 或Mac上进行恢复。这有助于确定问题是出在您的主计算机上还是设备本身。
防病毒软件、防火墙和 VPN 软件可能会阻止 iTunes 连接到苹果的服务器。
该怎么办:
暂时禁用您的杀毒软件、防火墙或 VPN。
Windows :打开Windows安全中心 > 病毒和威胁防护 > 管理设置 > 关闭实时防护。
Mac :前往系统设置 > 隐私与安全 > (向下滚动至安全)如果您正在使用第三方防病毒软件,请打开该应用程序并暂时禁用其保护。
请再次尝试恢复。
如果成功,请将 iTunes 和 Apple 设备应用添加到防病毒软件的允许列表(白名单)中。然后重新启用您的安全软件。
重要提示:请勿永久禁用您的防病毒软件。仅在系统恢复期间禁用,然后立即重新启用。
如果您的计算机hosts 文件包含重定向apple.com域名的条目,则可能会阻止访问 Apple 的软件更新服务器。
要解决 iPad 或 iTunes 的 1671 错误,您可以编辑电脑上的“hosts”文件,这相当于禁用电脑上的杀毒软件。之后,您应该可以绕过 1671 错误,但这比上述任何方法都复杂得多,需要更高的技术水平。
打开文件资源管理器。
导航至:C:\ Windows \System32\drivers\etc\
找到名为hosts 的文件(无文件扩展名)。
右键单击该文件,选择“打开方式”>“记事本” (如果提示以管理员身份运行记事本)。
查找包含 apple.com、itunes.apple.com、mesu.apple.com 或 gs.apple.com 的任何行。
如果发现任何此类行,请在每行开头添加井号 (#) 和空格,将其注释掉。
保存文件(文件 > 保存)。如果Windows阻止您保存,请将文件复制到桌面,在桌面上编辑,然后再将其复制回 C:\ Windows \System32\drivers\etc\。
或者,按照微软官方指南将 hosts 文件重置为默认值。

打开终端(Finder > 应用程序 > 实用工具 > 终端)。
输入以下命令并按回车键: sudo nano /private/etc/hosts
出现提示时,请输入您的Mac密码(不会显示字符 - 输入密码并按 Enter 键)。
使用方向键浏览文件。
查找包含 apple.com 的任何行。如果找到,在该行的开头添加井号 (#) 和一个空格。
按Control + O保存,然后按 Control + X退出。
重启Mac ,然后再次尝试恢复。
对于工作电脑:在编辑 hosts 文件之前,请先咨询您的 IT 管理员,因为您的组织可能已经对其进行了有意配置。

如果以上方法均无效, DFU(设备固件更新)恢复是深度恢复的最彻底方法。此方法会重新加载设备的整个固件和软件,通常可以解决一些顽固的错误。它比恢复模式更加全面。
如何进入DFU模式(iPhone 8及更新机型,包括iPhone SE第二代/第三代):
将 iPhone 连接到电脑,然后打开 iTunes 或 Finder。
快速按下并松开音量增大按钮。
快速按下并松开音量减小按钮。
按住侧边按钮10 秒钟。
继续按住侧边按钮,然后按住音量减小按钮5 秒钟。
松开侧边按钮,但继续按住音量减小按钮10 秒钟。
如果屏幕保持黑屏(没有苹果标志,也没有“连接电脑”屏幕),则表示您已进入 DFU 模式。iTunes/Finder 将显示: “iTunes 检测到 iPhone 处于恢复模式。”
点击“恢复 iPhone”重新安装iOS软件。
警告: DFU 恢复模式会清除设备上的所有数据。之后您需要从备份中恢复。请务必在操作前进行备份。
对于较旧的设备(iPhone 7、iPhone 6s 及更早版本):
iPhone 7/7 Plus:按住音量减小按钮 +侧边按钮8 秒钟,然后松开侧边按钮,同时继续按住音量减小按钮,直到电脑检测到设备。
iPhone 6s 及更早版本:按住主屏幕按钮 +顶部/侧边按钮8 秒钟,然后松开顶部/侧边按钮,同时继续按住主屏幕按钮。
如果您想在不抹掉设备数据的情况下修复错误 1671,第三方iOS系统恢复工具是一个不错的选择。该工具通过重新下载并重新安装iOS固件来修复错误,同时保留您的数据和设置。
它还可以修复 iPhone/iPad/iPod 上的各种 iTunes 错误或系统错误,包括 iTunes 错误 1671、iPhone 卡在恢复模式、iPhone 黑屏/蓝屏/红屏/白屏、iPhone 显示 Apple 标志等。此外,它还支持所有版本的iOS设备,包括 iPhone 17/16/15/14/13/12/11/X、iPad mini、iPod touch 等。
现在,请立即在您的电脑上下载Mac或Windows版本的软件免费试用版,以修复 iTunes 或 iPad 错误 1671。
步骤一:下载并安装程序后,在电脑上启动程序,并使用 USB 数据线将 iOS 设备连接到电脑。然后在主界面上访问“更多工具”>“ iOS系统恢复”。

步骤 2.然后程序将自动检测您的设备并显示手机问题,例如错误 1671、错误 27 、屏幕截图无法工作、卡在 Apple 标志、进入恢复模式等。请点击“开始”按钮继续。

步骤 3.最后,请按要求确认您的设备信息。如果信息正确,只需点击“修复”按钮即可开始修复 iTunes 错误 1671 问题。如果信息有误,请选择正确的信息,然后点击“修复”按钮开始修复。
该程序在检测到您当前的iOS版本后,将下载您设备的最新固件版本以修复iOS系统问题。

如果以上方法均无效,且无法执行 DFU 恢复,则通过设备设置进行恢复出厂设置可能会解决问题,但这会清除所有数据。
恢复出厂设置步骤(如果您可以访问“设置”):
前往“设置”>“通用”>“传输或重置 iPhone” 。
点击“清除所有内容和设置” 。
按照屏幕提示操作。
重置完成后,将设备设置为新设备或从备份恢复。

在“设置你的 iPhone”窗口中,选择“从 iCloud 备份恢复”或“从 iTunes 备份恢复”选项,然后按照屏幕提示开始从 iCloud 或 iTunes 备份恢复数据。如果备份文件过大,恢复过程可能需要 1 个多小时。

如果您无法访问“设置”( iPhone 卡在恢复模式):
您必须使用方法 6(DFU 恢复)。对于无法启动到主屏幕的设备,没有其他方法可以重置。
不,错误代码 1671 是暂时的通信或下载问题,不会损坏您的硬件。该错误仅表示恢复或更新过程未能完成。您可以安全地重试。
如果错误提示显示下载进度,请等待下载完成。完整的iOS下载通常为 4-8 GB,耗时15-45 分钟,具体时间取决于您的网速。如果 30 分钟后仍无进展,请取消并从方法 2 重新开始。
不。大多数情况下,等待下载完成(方法 1)或更新软件(方法 2)即可免费解决问题。第三方工具(方法 7)是可选方案,适用于那些希望获得指导性修复体验或希望在不使用备份的情况下保留数据的用户。
通常不会。但是,如果您已尝试所有方法(包括 DFU 恢复)但错误仍然存在,或者您的设备出现其他症状,例如屏幕闪烁或完全无法开机,则可能是硬件损坏(尤其常见于错误代码 1、3、11、12、13 或 16)。在这种情况下,请联系 Apple 支持或前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。
不。当设备卡在恢复模式或 DFU 模式时,必须通过电脑恢复或更新iOS 。不过,您可以在使用电脑之前尝试通过无线方式 (OTA)更新设备:在iOS设备上,前往“设置”>“通用”>“软件更新” 。如果可以访问此菜单,则无需 iTunes 即可成功进行 OTA 更新。
是的。在 macOS Catalina (10.15) 及更高版本中,Finder 会处理 iPhone 和 iPad 的恢复操作,而不是 iTunes。Finder 中也可能出现相同的错误代码 1671,其含义相同——您的Mac正在下载必要的软件。
如果错误反复出现,则可能是以下某个因素存在持续性问题:
旧的或损坏的USB线缆
即使暂时禁用,防病毒软件仍然会阻止连接(您可能需要暂时卸载它)。
hosts 文件损坏(请按照方法 5 重置)
您的设备已越狱(通过 DFU 模式恢复应该会移除越狱)。
错误 1671 = 软件下载正在进行中或已中断。
错误 3194 和 3014 = 计算机无法连接到 Apple 的服务器(通常是 hosts 文件或网络问题)。
错误 4013 = USB 连接或硬件问题。
请参考苹果官方错误代码列表以获取详细诊断信息。
点击 iTunes 右上角的向下箭头图标。如果没有出现进度条,则下载可能已悄然取消。取消恢复操作,重启电脑,然后再次尝试恢复。如果问题仍然存在,请尝试方法 2(更新软件)或方法 5(重置 hosts 文件)。
是的。完全恢复出厂设置会清除所有内容和设置。在执行恢复出厂设置或 DFU 模式恢复之前,请确保您在 iCloud 或电脑上拥有最新的备份。重置后,您可以从该备份中恢复数据。
请确保您的 macOS(或Windows )和 iTunes/Apple 设备应用程序保持最新状态。
务必使用高品质的、苹果认证的USB数据线。
避免中断恢复过程——一旦恢复过程开始,请勿断开设备连接。
开始恢复之前,请确保 Wi-Fi 或以太网连接稳定。
定期重启电脑和iPhone以清除临时缓存问题。
如果您的 iPhone 在恢复失败后显示 Apple 标志超过 15 分钟,则可能陷入了无限重启循环。请强制重启您的设备:
iPhone 8 及更新机型:快速按下并松开音量增大键,快速按下并松开音量减小键,然后按住侧边按钮,直到 Apple 标志出现并消失(约 10 秒)。
然后,将设备置于恢复模式或 DFU 模式(方法 6),再次尝试恢复。
本文主要介绍如何修复 iTunes 错误 1671 或 iPad 错误 1671。实际上, iOS系统恢复软件还可以解决更多错误代码。立即将此软件下载到您的电脑,让它成为您的得力助手。
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