当我尝试将照片和视频从 iPhone 导入电脑时，总是收到“设备无法连接”的错误消息。我尝试过多次重新连接，但没有任何效果。我该如何解决这个问题？
- 来自 Apple 支持社区
您是否因为“设备无法访问”错误而无法将 iPhone 备份到电脑？当您想要保护照片、文档和其他文件等重要数据，却因技术问题而无法进行备份时，这无疑令人沮丧。别担心！我们会为您提供帮助。在本指南中，我们将向您展示如何修复 iPhone 上的“设备无法访问”错误，并提供可靠的解决方案，帮助您安全地将 iPhone 数据传输到电脑。
iPhone 上出现“设备无法访问”错误通常发生在Windows电脑无法正确连接到设备时。当您尝试通过文件资源管理器访问 iPhone 的文件，或尝试将照片和视频导入电脑时，就会弹出此错误。本质上，这意味着您的电脑无法识别或与您的 iPhone 通信，从而阻止两者之间进行任何文件传输。
是什么原因导致 iPhone 出现“设备无法访问”错误？此错误可能由多种原因造成：
如上文所述，“此设备无法连接到 iPhone”错误可能由于各种硬件或软件问题而发生。此错误可能是由于使用损坏的 USB 数据线/端口、禁用 iCloud 照片、错误配置 iPhone 设置等原因造成的。让我们来看看如何解决此问题。
使用 USB 线连接iPhone 和电脑后，创建连接所需的初始操作是点击“信任”弹出窗口。您可以信任电脑，也可以不信任。如果点击“不信任”选项，将出现“设备无法访问”错误。为防止此问题发生，您应该点击“信任”选项。请按照以下步骤修复错误：
步骤 1：确保 iPhone 已更新。
第 2 步：重新启动 PC 和 iPhone。
步骤 3：使用可用的 USB 线将 iPhone 连接到 PC。
步骤4：点击“信任”选项。
如果“设备无法访问”错误是由于无法信任您的计算机而导致的，则该错误应该会消失。
iCloud具有照片共享功能，允许 iPhone 用户在不同设备之间共享照片。需要注意的是，如果禁用此功能，您将无法从 iPhone 共享照片。因此，启用此功能至关重要。请按照以下步骤修复Windows 11/10 系统中尝试将照片从 iPhone 移动到 PC 时出现的“设备无法访问”错误：
步骤 1：启动 iPhone 的“设置”应用程序，然后点击“照片和相机”选项。
第 2 步：找到“iCloud 照片共享”选项并将其打开。
现在尝试在两台设备之间共享照片，看看“无法将照片从 iPhone 复制到 PC 设备”的问题是否会消失。如果问题仍然存在，请转到下一个修复方法。
另一个可能导致此类错误的原因是 USB 端口故障。您可能正在使用损坏或出现故障的 USB 端口。要检查是否是计算机端口导致错误，请遵循以下故障排除提示：
步骤 1：更改 USB 端口并将 iPhone 连接到不同的 USB 端口。
第 2 步：如果错误仍然存在，请再次将端口更改为其他端口。
步骤3：如果问题没有出现，则问题可能是由USB端口损坏引起的。如果问题仍然存在，请转到下一个修复方法。（如果您的iPhone无法通过USB连接，该怎么办？）
在将 iPhone 数据共享给电脑之前，请确保 iPhone 的“设置”已正确配置。配置 iPhone 的“设置”，以便通过以下方式在设备之间传输数据：
步骤 1：在 iPhone 上启动“设置”应用程序。
第 2 步：点击“照片”选项。
步骤 3：向下移动屏幕并启用“保留原件”选项。
现在再次使用 USB 线将手机连接到电脑，检查错误是否消失。如果错误仍然存在，请转到下一个修复步骤。
无法将照片从iPhone传输到PC设备的问题可能是由设备管理器引起的。要解决此问题，您应该按照以下步骤从设备管理器中卸载iPhone：
步骤1：使用USB线将手机连接到电脑。同时按下“ Windows ”+“X”键，将出现一个包含不同选项的菜单。
第 2 步：从可用选项中选择“设备管理器”。
步骤3：点击“扫描硬件更改”按钮。您的iPhone可能不会立即出现在列表中。请重复此过程，直到您的设备出现在列表中。
步骤 4：点击“信任”选项，信任 iPhone 上的计算机。
执行此修复后，错误应该会消失。如果此技巧无法解决问题，请尝试其他修复方法或使用第三方应用程序来简化数据共享流程。
如果您在将照片传输到Windows PC时看到“无法访问 iPhone 设备”错误，则可能是 iCloud 照片已关闭。要解决此问题，请按照以下步骤启用 iCloud 照片：
步骤 1：打开 iPhone 上的“设置”应用，然后转到“照片”。
第 2 步：打开 iCloud 照片和我的照片流。
完成此操作后，请尝试将 iPhone 再次连接到 PC 并检查问题是否已解决。
使用旧版iOS系统可能会导致兼容性问题，例如“设备无法访问”错误。更新 iPhone 或许可以解决这些问题。以下是更新iOS方法：
步骤1：确保您的iPhone已连接到Wi-Fi。然后，前往“设置”>“通用”，然后点击“软件更新”。如果有可用更新，请点击“下载并安装”。
第 2 步：系统可能会要求您输入密码。等待更新完成，然后尝试再次连接到您的电脑。
你的 iPhone 是否仍然遇到“设备无法访问”错误？正在寻找一种更好、更安全的方式将 iPhone 连接到电脑并传输数据？
最实用的解决方案是使用第三方数据传输应用，例如Coolmuster iOS Assistant 。这款专业的数据传输工具可让您轻松、快速、安全地将数据从 iPhone 传输到电脑，且不会影响数据质量。iOS iOS iOS到电脑传输多种数据类型，包括信息、联系人、视频、音乐、笔记、书签、日历等。其简洁的用户界面让任何人，即使是初学者，都能轻松上手。
Coolmuster iOS助手的主要功能：
使用Coolmuster iOS Assistant 将数据从 iPhone 传输到计算机非常简单。它仅涉及简单的步骤，如下所示：
01安装并启动Coolmuster iOS助手
在电脑上安装Coolmuster iOS Assistant。安装完成后，在电脑上启动该软件。使用 USB 数据线将 iPhone 连接到电脑。当 iPhone 弹出“信任此电脑？”通知时，点击“信任”按钮。
02选择要传输的文件
当软件检测到您的iPhone连接时，将启动一个新界面。选择要传输的数据类型的文件夹。例如，如果要导出联系人，请选择“联系人”。
03将文件从iPhone传输到电脑
预览文件夹的内容，选择所有要移动到电脑的数据，然后点击“导出”按钮。在整个传输过程中，请勿断开iPhone与电脑的连接。
如果您在 iPhone 上看到“无法访问设备”的错误，请不要担心！有几种方法可以修复它。在本指南中，我们将向您介绍七种不同的解决方案，从更改信任设置到更新系统。按照这些简单的步骤，您就可以让 iPhone 和电脑重新同步，从而顺畅轻松地传输文件。
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